Procédures au moment du décès
Du premier appel au dernier hommage
à un conseiller.
7 jours / 24 heures
de la famille
planifier la cérémonie et voir
aux différentes possibilités.
et cérémonie
thanatopracteurs procèdent dans le plus grand respect des normes et des lois en vigueur.
à un conseiller
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Lors d'un décès
Communiquez avec le
Complexe funéraire Lachance
par téléphone
24 heures sur 24
7 jours sur 7
24 heures sur 24 | 7 jours sur 7
Un de nos conseillers prendra le temps de vous écouter, de bien comprendre votre situation et de vous présenter des options adaptées à vos besoins et à votre budget.
Transport du défunt
Notre équipe de transport prend soin de la dépouille avec respect et professionnalisme, peu importe le lieu, afin d’assurer une prise en charge digne et sécuritaire.
Au Complexe funéraire Lachance, le transport de défunt est effectué avec le plus grand respect, dès la première prise en charge. Que le décès survienne à domicile, à l’hôpital ou en CHSLD, notre équipe veille à un transport sécuritaire et digne vers notre complexe ou vers le lieu prévu pour la cérémonie ou la crémation.
Nos professionnels suivent des procédures rigoureuses pour assurer la conformité aux normes en vigueur et la tranquillité d’esprit de la famille. Le transport fait partie intégrante de nos services funéraires offerts partout au Québec. Pour en savoir plus sur la prise en charge et les possibilités de transport selon votre situation, n’hésitez pas à communiquer avec nous via la page Nous joindre.
Prise en charge de la famille
Notre équipe prend le temps de rencontrer la famille pour planifier la cérémonie et présenter différentes solutions adaptées à leurs besoins.
Au Complexe funéraire Lachance, la prise en charge de la famille se fait toujours en personne, jamais uniquement à distance. Un conseiller vous rencontre au complexe ou à l’endroit convenu pour prendre le temps d’écouter votre situation, répondre à vos questions et vous expliquer clairement les options de services funéraires qui s’offrent à vous.
Ces rencontres en personne permettent d’aborder, à votre rythme, l’organisation des funérailles, la crémation, les hommages et les détails pratiques, dans un climat de confiance et de respect. Notre équipe vous guide étape par étape afin d’alléger le poids des décisions à prendre. Pour planifier une rencontre avec un conseiller, il suffit de nous écrire ou de nous appeler via la page Nous joindre.
La crémation ou embaumement
Nos techniciens en crémation et nos thanatopracteurs veillent à chaque dépouille avec le plus grand respect, tout en respectant rigoureusement l’ensemble des normes et réglementations en vigueur.
Au Complexe funéraire Lachance, la préparation du défunt est confiée à une équipe spécialisée en crémation et en thanatopraxie (embaumement). Nos techniciens en crémation veillent au déroulement sécuritaire et digne de chaque incinération, alors que nos thanatopracteurs prodiguent les soins d’embaumement nécessaires lorsqu’une exposition ou une cérémonie avec cercueil est souhaitée.
Chaque intervention est réalisée avec le plus grand respect de la personne décédée et de sa famille, dans le strict respect des normes et réglementations en vigueur au Québec. Ces étapes font partie intégrante de nos services funéraires et peuvent être prévues à l’avance dans vos dernières volontés, afin d’alléger la charge décisionnelle pour vos proches.
Exposition et cérémonie
Un dernier hommage peut être organisé directement dans notre salon funéraire. Plusieurs options s’offrent à vous pour personnaliser cette cérémonie selon vos souhaits.
Au Complexe funéraire Lachance, plusieurs options d’exposition et de cérémonie s’offrent à vous afin de rendre un dernier hommage qui respecte vos valeurs et vos traditions. Vous pouvez choisir une exposition seulement au salon funéraire, dans un cadre plus sobre et intimiste, ou une exposition suivie d’une cérémonie à notre chapelle, permettant aux proches de se recueillir, de partager des souvenirs et d’écouter des hommages personnalisés. Il est aussi possible d’opter pour une cérémonie à l’église ou dans un autre lieu de culte, selon vos rites et vos croyances, tout en bénéficiant de notre accompagnement pour la coordination et l’organisation.
Notre complexe est également équipé d’une salle de réception où famille et amis peuvent se réunir après la cérémonie pour échanger, se soutenir et partager un moment de réconfort. Toutes ces formules font partie de nos services funéraires et peuvent être adaptées à votre réalité, à vos souhaits et à votre budget. Vous pouvez aussi préciser vos préférences en matière d’exposition et de cérémonie dans vos dernières volontés. Pour discuter des options les mieux adaptées à votre situation ou planifier une rencontre, n’hésitez pas à communiquer avec nous via la page Nous joindre.
Disposition finale
Inhumation dans un cimetière ou mise en columbarium.
La disposition finale des cendres ou du cercueil est une étape importante du parcours funéraire. Au Complexe funéraire Lachance, plusieurs options s’offrent à vous : inhumation dans un cimetière, mise en columbarium ou conservation des cendres à la maison, dans le respect des volontés du défunt et de la réglementation en vigueur. Nos conseillers vous présentent les possibilités qui s’intègrent à nos services funéraires et à notre approche personnalisée.
Pour les familles qui souhaitent un lieu de repos en pleine nature, il est aussi possible d’opter pour une inhumation au Cimetière écologique de Joliette, un environnement respectueux de l’environnement et propice au recueillement. Vous pouvez également prévoir ces choix à l’avance dans vos dernières volontés, afin de guider clairement vos proches et de réduire le poids des décisions à prendre au moment du décès.
Un soutien attentif du début à la fin
Au Complexe funéraire Lachance, notre équipe dévouée vous accompagne avec soin et professionnalisme à chaque étape. Nous veillons à ce que les volontés du défunt et les attentes de votre famille soient respectées, tout en vous offrant un soutien humain et rassurant.
Que vous choisissiez une crémation, une incinération ou des arrangements funéraires, nous vous guidons pour personnaliser chaque détail selon vos valeurs et vos souhaits.
Pour toute question ou pour en savoir plus sur nos services, notre équipe est à votre écoute, prête à vous accompagner dans ces moments délicats avec compassion et discrétion. Vous pouvez nous joindre en tout temps via la page Nous joindre.